Personvern

Behandlingsansvarlig

Monine AS, org.nr. 926 029 215 MVA,2412 Sørskogbygda, Innlandet. E-post: post@printdel.no.

Hva vi lagrer

Når du sender en forespørsel, lagrer vi det du skriver inn:

• navn, e-post og eventuelt telefon og firmanavn
• postnummer og om du vil hente eller få delen sendt
• beskrivelsen av delen, mål og bruk
• bildene og filene du laster opp
• tidspunkt og hvilken side forespørselen ble sendt fra

Melder du deg som printereier, lagrer vi kontaktopplysningene, postnummeret og det du forteller om printerne dine. Vi lagrer ikke IP-adressen din i klartekst; den brukes kortvarig og i nedkortet form for å stoppe misbruk av skjemaene.

Hvorfor, og på hvilket grunnlag

• Forespørsler: for å vurdere delen, gi deg pris og levere den. Grunnlaget er avtale eller tiltak før avtale (personvernforordningen art. 6 nr. 1 b). Det er derfor ingen avkrysning for dette.
• Printereiere: for å vurdere samarbeidet og sende oppdrag. Samme grunnlag.
• Vise delen som eksempel: bare med samtykke du selv krysser av for. Du kan trekke det tilbake når som helst via kontaktsiden.

Vi sender ikke nyhetsbrev og selger ikke opplysninger videre.

Bildeanalyse med kunstig intelligens

Bildene og beskrivelsen du sender, kan analyseres automatisk av Anthropic (Claude), USAfor å finne ut hva som mangler (et bilde fra siden, et mål) og lage en beskrivelse av delen til printeren. Navn, e-post, telefon og postnummer sendes ikke med. Bildene gjøres mindre og ryddes for posisjonsdata før analysen. Overføringen skjer under EUs standardavtaler. Anslag fra analysen merkes som anslag og brukes aldri som eksakte mål. Resultatet lagres med forespørselen og slettes etter 90 dager som resten av vedleggene.

Hvem som ser opplysningene

• Printereiere som lager delen for oss, ser beskrivelse, bilder, mål og postnummer. Navn og adresse deles bare når printeren skal sende delen direkte til deg.
• Administratorer av PrintDel, som fordeler forespørslene.
• Databehandlere som drifter tjenesten: Cloudflare (lagring og nettsted, med servere i EU/EØS og andre land under EUs standardavtaler), Resend (utsending av e-post) og Anthropic (bildeanalyse, USA, under EUs standardavtaler).

Bilder og filer

Det du laster opp, er privat. Filene ligger i lukket lagring, er aldri offentlig tilgjengelige og kan bare åpnes av innloggede administratorer og printereieren som vurderer jobben. Last ikke opp bilder av personer eller ting som ikke trengs for å lage delen.

Hvor lenge

Forespørsler, påmeldinger og vedlegg slettes automatisk 90 dager etter at de ble sendt. Filer som lastes opp uten at forespørselen blir sendt, slettes etter et døgn. Et påbegynt utkast lagres i en uke, så du kan fortsette der du slapp, og slettes når forespørselen sendes. Blir det en avtale, kan opplysninger som trengs for regnskap og reklamasjon, oppbevares så lenge loven krever.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting og sletting, og du kan klage til Datatilsynet. Skriv til oss viakontaktsiden, så svarer vi innen 30 dager.

Informasjonskapsler

PrintDel bruker bare teknisk nødvendig lagring. Se informasjonskapsler.